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> ALGUN USUARIO ESPAÑOL EN EL FORO?
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Si, bueno, pero a mi intentaron hacerme creer en Ericsson que era asi porque el T9 permite en envio de caracteres "especiales" (cito textualmente) que hacen un uso distinto del espacio ocupado por lo que solo se pueden 70 en vez de 160. Se creen que nos chupamos el dedo?
No sabeis lo que me alegra ver que no estoy solo en esta batalla. Como bien decis lo que hay que hacer es no callarse para que nos tengan en cuenta. Aun asi, enhorabuena a todos: teneis un telefono estupendo.
Saludos:
Javier Gonzalez Illana
--
Posted: 2002-01-26 18:24:00
Edit :
Quote
Me equivoque en el servicio tecnico de Guzman el bueno quieren 2900ptas por la actualixzacion del sw son unos estafadores, en toda Europa la actulizacion es gratuita, es un deber de Ericsson que cumple muy bien en la EC, a ver que me contesta "el servicio al cliente de España" en cuanto a esto de pagar por ello , ya os informare, saludos.
--
Posted: 2002-01-29 15:44:00
Edit :
Quote
2900 pelas? Encima es el único lugar donde se puede actualizar...cuando sepas algo de Ericsson, contános!
--
Posted: 2002-01-31 12:05:00
Edit :
Quote
Donde habeis encontrado que os hagan la actualizacion a la R2A en España?.
Yo he mandado por correo mi telefono para actualizarlo y me han mandado un telefon nuevo que pone en la caja R2A, pero que en realizada tiene la R1C, en el servicio tecnico me dijeron que "Es la ultima version que hemos bajado de la pagina de Ericsson", pero como bien habeis dicho, se piensan que nos chupamos el dedo. Por lo menos no me han cobrado nada... y tengo un telefono nuevo.
Lo que mas me a jodido es tener que volver a meter 300 y pico numeros....
A ver si nos ponemos todos en contacto por mail.
El mio es:
656161400@amena.com
Un saludo:
Samuel
--
Posted: 2002-01-31 16:44:00
Edit :
Quote
Acabo de ver tu mail y ya me lo he actualizado en Guzmán el Bueno muy
eficientes nada q ver con los de al lado d mi casa pero tuve q llamar a
todos los SAP de Madrid antes de dar con uno q me lo hiciera en el día. La
semana pasada estaba tan cabreado q mira lo q escribí, no te lo vas a creer
busqué el nombre del presi de Ericcsson en Suecia Mr. ......... y fui
probando distintas direcciones hasta q bebí acertar le conté lo q me habia
pasado y mira (primero mi mens luego la contestación) :
Dear Mr. ......,
I´ve just bought two t68 in Spain and I have the same problem with both of
them; when using t9 (for my SMS messages) the length of the messages reduces
to 80 characters.
This morning I´ve called the Ericsson costumer service here in Spain and
they pretend to tell me that this is not a problem that what I should do is
write messages without t9 so I could have like this the normal 160
characters( it makes me laugh). This morning I went to an Ericsson Official
Service in Alcobendas (Madrid) to make an update of my software (one of them
is R1B and the other R1C) supposing that maybe like this the problem would
we
fixed but they told me that they don´t know if they could fix it and that
they would have my phones for at least 3 weeks because they have to send
them to the central offices of Ericsson (also in Madrid) I´ve told them that
I would keep my phone because I don´t want to be 3 weeks without a cell and
that I would take it by my self to the central Ericsson technical support
but they tell me that Ericsson users can´t go there. Since 1999 I had a
Nokia
8210 and then a Sony CMD Z5 that also both uses t9 and I never had a problem
like this. So I´m begging you if you could gave me a quick solution because
if not I would have to sell this t68´s and I don´t think this is a good
publicity for Ericsson.
Thank you very much indeed,
Sincerely yours,
Manuel González de Luna
----- Original Message -----
From: "............@ree.ericsson.se>
To:
Cc: "..............@lme.ericsson.se>
Sent: Tuesday, January 29, 2002 9:05 AM
Subject: Your complaint on T68 and T9
Dear Mr. González,
In reference to the problem with the T9 implementation in your T68 reported
in your message to Mr. ............, we deeply regret that the current T68
software does not meet your expectations in this area.
This reduction in the number of characters available in a SMS is due to the
T9 coding used to take into account special national characters like the
accents used in Spanish. Unfortunately, the T9 implementation used in our
T68 uses a higher number of bits per character than the non-T9 coding
leading to the reduction of characters available per SMS.
Our local Contact Center in Spain has already escalated this issue to our
Global Product Management so that it may be solved in future software
releases. Our local Contact Center will get in touch with you as soon as
this new software is available and will inform you personally on where to
get your phones upgraded within the day if possible.
We hope that you may find this information in accordance with your
expectations.
Yours sincerely
.................
Customer Services and Operator Support Senior Manager
Sony Ericsson Mobile Communications International AB
Iberian Branch
No lo conteis q si no todo el mundo se pondrá a escribir a el tío al pobre
presi
un abrazo,
mgdeluna
--
Posted: 2002-01-31 19:05:00
Edit :
Quote
Tengo un T68 y me parece lamentable lo del texto predictivo y como en Sonyericsson tratan de hacerte ver que es algo normal, pero parece ser que no son capaces de solucionarlo.
Yo tengo el T68 exclusivo de movistar y no consigo configurar el e-mail. Alguien lo ha conseguido?
Desde movistar no ayudan nada y desde la pagina de ericsson me instalo una consifuración que mandan por mensaje al movil pero tampoco va. Siempre dice "servidor no encontrado" y estoy a punto de volverme loco.
He probado unos 2000 proveedores.
Si alguien lo ha conseguido por favor que me diga como.
gracias
--
Posted: 2002-01-31 21:17:00
Edit :
Quote
Diego, esta es la configuración que descubrió un chico en gsmspain. El tiene un T68, yo un T39, pero funciona perfecto:
Aqui van las configuraciones (tanto las cuentas de datos como los servicios
Wap):
Cuentas de datos:
-----------------
1. E-MOCION por GPRS:
APN:
wap.movistar.es
USER/PASS: WAPTM
DIRECCION IP: ninguna
DIRECCION DNS:
ninguna
2. E-MOCION por GSM
NUM. TELEFONO: 556
USER/PASS: WAPTM
VEL.
DATOS: 9,6 Kbits/s
MARCACION: ISDN
DIRECCION DNS: ninguna
3. INTERNET por
GPRS
APN: movistar.es
USER/PASS: MOVISTAR
DIRECCION IP: ninguna
DIRECCION
DNS: 194.179.1.100
4. INTERNET por GSM
NUM. TELEFONO: 551
USER/PASS:
MOVISTAR
VEL. DATOS: 9,6 Kbits/s
MARCACION: ISND
DIRECCION DNS:
194.179.1.100
Servicios Wap
-------------
+PERFIL 1: e-mocion
-URL:
http://wap.movistar.com
-CONFIG. PASARELA:
CONECTAR CON: Preg. siempre
DIRECCION IP: 192.168.80.21
ID USUARIO/CLAVE: WAPTM
MODO DATOS:
Orientado a conexión
+PERFIL 2: GSMSpain
-URL:
http://wap.gsmspain.com
-CONFIG. PASARELA:
CONECTAR CON: Preg. siempre
DIRECCION IP: 192.168.80.21
ID USUARIO/CLAVE: MOVISTAR
MODO DATOS:
Orientado a conexión
--
Posted: 2002-02-01 12:12:00
Edit :
Quote
De todas formas, no todos lo operadores funcionan, tengo dos cuentas una con Arrakis y otra con Jet (ahora Wanadoo).
La de Arrakis me deja recibir pero no mandar, la de Jet va perfecta y por GPRS!
--
Posted: 2002-02-01 12:13:00
Edit :
Quote
Teddy, gracias por tu respuesta pero o estos no son los datos que necesito o no se donde meterlos.
El correo que no me funciona es el del movil via gprs. Es decir quiero descargarme correo en el movil no en el ordenador a través del móvil.
Se que todos los operadores no van, pero estoy ahora intentándolo con el correo de movistar (n°@movistar.com), si con este no va ya es para morirse, y aún así me sigue diciendo SERVIDOR NO ENCONTRADO.
Así que me conecto al GPRS y sólo me sirve para logos y cosas así, pero bueno, si sabes como arreglarlo o como meter los datos que me has dado te agradecería mucho que me lo dijeses.
Gracias, tio
--
Posted: 2002-02-01 13:35:00
Edit :
Quote
OK! Estos son los pasos a dar con Movistar:
(Esto no es mio, lo copié de telefonos-moviles.com!

Suerte!!!)
A) En primer lugar debemos crear una cuenta de datos GPRS. Para ello debe ir a:
Preferencias; Com datos; Cuentas datos - ¿Añadir cuenta?
Ajustaremos los siguientes parámetros:
Tipo de cuenta: Seleccione Datos GPRS.
Nombre: El que nosotros queramos.(p.e.E-MAIL GPRS)
Nombre APN: movistar.es(En letras minúsculas)
ID de usuario: MOVISTAR(En letras mayúsculas)
Clave: MOVISTAR(En letras mayúsculas)
Guardar la cuenta de datos que acabamos de crear.
No hace falta modificar el resto de los parámetros de la cuenta.
B) En segundo lugar debemos definir los datos de la cuenta de correo electrónico. Para ello debe ir a: Mensajes; Opciones; Correo electr.; Editar cuenta - ¿Añadir nuevo?
Ajustaremos los siguientes parámetros:
Nombre cuenta: El que nosotros queramos. (p.e. E-MAIL Privado)
Conectar con: Seleccione la cuenta de datos creada en el apartado A.
Servidor POP3: Aquí debe introducir la dirección IP de su servidor de correo electrónico POP3. Esta dirección le será suministrada por él. En mi caso concreto, la dirección IP de mi servidor de correo POP 3 es: 195.055.149.097
Puerto POP3: 110
Buzón de corr.: El nombre de la cuenta. Tenga presente que el nombre de la cuenta no tiene por qué coincidir con su dirección de correo electrónico. (p.e. miguel)
Clave: La clave o contraseña que utiliza siempre para acceder a su cuenta. Esté atento a las letras mayúsculas y minúsculas.
Servidor SMTP: Aquí debe introducir la dirección IP de su servidor de correo electrónico SMTP. Esta dirección le será suministrada por él. En mi caso concreto, la dirección IP de mi servidor de correo SMTP es: 195.055.149.097
Puerto SMTP: 25
Direc. correo: Su dirección de correo electrónico. (p.e.
miguel@fade.es)
El resto de los parámetros puede dejarlos tal y como están.
C) Por último, para leer y enviar su correo electrónico, debe ir a: Mensajes; Correo electr.; Enviar y recibir.
Notas:
Puede crear varias cuentas de correo electrónico en su móvil. Para crear una cuenta nueva, vaya al apartado B y siga todos los pasos otra vez, pero con los datos de la nueva cuenta de correo. El apartado A no hace falta volver a repetirlo, ya que una misma cuenta de datos le sirve para varias cuentas de correo.
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Posted: 2002-02-01 16:42:00
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