News Forum Phone database

> New Topic
> Reply
< Esato Forum Index > Sony Ericsson / Sony > General > Brudd på markedsføringsloven? Norwegian topic. Bookmark topic

Escobar:

Jeg har heller ikke full kjennskap til markedsføringen av T68, men ut fra det jeg fikk vite, var det at den var en MMS-telefon. Og siden man i en pressemelding den 21 mars 2001 proklamerte at T68 var verdens første MMS-telefon, så kan man vel ikke kreve at kunden venter over et år før denne funksjonen blir gjort tilgjengelig? Er vel ikke akkurat innen "rimelig tid"? Jeg er ikke så veldig opptatt av MMS jeg heller, men heller selve saken med at man på en måte har blitt litt "lurt"...

[ This Message was edited by: johanch on 2002-03-25 22:34 ]
--
Posted: 2002-03-25 22:33:00
Edit : Quote


Flere som føler seg litt "lurt" her? Skulle liksom være verdens første MMS-telefon... men slik ble det jo ikke...
--
Posted: 2002-03-25 22:41:00
Edit : Quote


Men kan Ericsson ha ansvar for at ikke f.eks. Telenor eller Netcom integrerer MMS i sitt nett før etter ca. 1 år? Så lenge Sony Ericsson gir oss en update til MMS når vi kan bruke det (hva skal man med en funksjon som ikke fungerer) så har vi egentlig ingenting å klage over! At T68 er verdens første telefon kapabel til å sende og motta MMS er uansett riktig siden telefonen kan gjøre det, problemet med at det ikke er mulig å sende MMS er at operatørene ikke har tjenesten tilgjengelig i sitt nett. Kan man f.eks. klage til Ericsson når de påpeker at mobilene deres kan roame, men det er ikke tilgjengelig i Norge siden Netcom og Telenor ikke har noen roaming-avtale??

Selv om vi enda ikke har MMS i telefonen etter 1 år så er det fortsatt innen rimelig tid så lenge funksjonen ikke er støttet hos mobil-leverandørene i Norge. Har enda ikke hørt noe om at Nectom eller Telenor Mobil har gjort MMS fullt tilgjengelig i sitt nett, bare at prisen hos Telenor vil bli 10 kr. per melding. Men her kan jeg være dårlig informert.

--
Posted: 2002-03-25 22:46:00
Edit : Quote


Hei Jonach!
Tror mulighetene for å vinne frem er relativt begrensede, fordi det er den subjektive oppfatningen av markedsføringen som skal legges til grunn. Hvis du kan vise til at du faktisk trodde at du kjøpte en telefon som hadde MMS og du i ettertid fant ut at den ikke hadde det, så vil du kunne vinne frem, men jeg tror ikke du vil få ny telefon.
Ettersom telefonen etterhvert kan oppgraderes så tror jeg at SE vil hale ut tiden i rettsapparatet frem til ny SW er klar.

For min del så kjøpte jeg telefonen hos Klart Svar på Alna 3.nov -01. Da jeg spurte om når oppgraderingen var klar så hadde de ikke engang hørt om MMS. Jeg ringte da Ericsson og fikk vite at MMS-oppgraderingen skulle komme i februar.

Ønsker deg uansett lykke til i kampen. Hvis flere gjør som deg, så klarer vi kanskje å presse fram en tidligere lansering av oppgraderingen.

[ This Message was edited by: ervil on 2002-03-25 22:54 ]
--
Posted: 2002-03-25 22:49:00
Edit : Quote


Joda... Telenor har sitt nett klart for MMS og det er faktisk gratis å bruke fram til 1 mai. Deretter koster det 10 kr pr melding. Men det hjelper jo ikke oss T68m-eierne så mye, når vi ikke kan sende MMS med en telefon som skulle vært klargjort for dette...

Skjønner at operatørene må være klargjort før man i det hele tatt kan ta MMS i bruk, men nå har jo f.eks. Telenor vært klare en liten stund, men fortsatt ingen oppgradering... Ikke særlig imponerende...
--
Posted: 2002-03-25 22:49:00
Edit : Quote


Ervil:

Hehe.. Jeg går neppe til noe rettsak for dette, men vil gjerne prøve å ta dette opp med butikkene i første omgang, siden det er de som er sluttleddet mot kunden. Noe rettssak blir det nok ikke, det er nok ikke hensiktsmessig, men en uttalelse fra butikkene og evnt Sony Ericsson hadde jo vært greit. Jeg tror ikke det bare er jeg som føler meg litt "lurt" i ettertid... Iallefall da Sony Ericsson slapp T68i på markedet, UTEN at vi T68m-eiere fikk noen oppgradering...
--
Posted: 2002-03-25 22:52:00
Edit : Quote


Quote:
On 2002-03-25 22:46, escobar wrote:
Men kan Ericsson ha ansvar for at ikke f.eks. Telenor eller Netcom integrerer MMS i sitt nett før etter ca. 1 år? Så lenge Sony Ericsson gir oss en update til MMS når vi kan bruke det (hva skal man med en funksjon som ikke fungerer) så har vi egentlig ingenting å klage over! At T68 er verdens første telefon kapabel til å sende og motta MMS er uansett riktig siden telefonen kan gjøre det, problemet med at det ikke er mulig å sende MMS er at operatørene ikke har tjenesten tilgjengelig i sitt nett. Kan man f.eks. klage til Ericsson når de påpeker at mobilene deres kan roame, men det er ikke tilgjengelig i Norge siden Netcom og Telenor ikke har noen roaming-avtale??

Selv om vi enda ikke har MMS i telefonen etter 1 år så er det fortsatt innen rimelig tid så lenge funksjonen ikke er støttet hos mobil-leverandørene i Norge. Har enda ikke hørt noe om at Nectom eller Telenor Mobil har gjort MMS fullt tilgjengelig i sitt nett, bare at prisen hos Telenor vil bli 10 kr. per melding. Men her kan jeg være dårlig informert.



Att MMS inte har blivit implementerat i nätverken är, enligt min mening, orelevant i sammanhanget. Det är vad konsumenten har förväntat sig att få för egenskaper "i telefonen" som är relevant rent köprättsligt. Ericsson har på marknaden släppt en telefon som uppfyller det av dem utfästa till köparna av T-68 - därmed brister T-68:an abstrakt eftersom denna inte har MMS-funktionen. Omständigheterna "funktionen MMS ./. nätoperatörerna" är en yttre angelägenhet som inte är väsentlig rent juridiskt i sammanhanget.

[ This Message was edited by: CyberVisitor on 2002-03-26 17:53 ]
--
Posted: 2002-03-25 22:58:00
Edit : Quote


Fortsett å debatere dette! Kjempebra med masse argumenter for og imot! Lett å finne argumenter senere når jeg mottar svar fra butikken Jeg legger svaret ut så fort jeg får det. Jeg lar meg ikke lure så lett
--
Posted: 2002-03-25 23:03:00
Edit : Quote


Føler meg også lurt selv om jeg var klar over at telefonen ikke hadde MMS i november. Jeg fikk beskjed om at oppgraderingen skulle komme i februar og nå har de sluppet t68i uten at vi får oppgradert våre telefoner. Det virker som om de prøver å få enkelte t68 eiere til å kjøpe t68i, og som man ser av forumet så er det endel som har gjort akkurat det. Håper for guds skyld at oppgraderingen kommer allerede om 2-3 uker, men jeg tror nok at vi må vente lengere....
--
Posted: 2002-03-25 23:09:00
Edit : Quote


Quote:
On 2002-03-25 23:09, ervil wrote:
Føler meg også lurt selv om jeg var klar over at telefonen ikke hadde MMS i november. Jeg fikk beskjed om at oppgraderingen skulle komme i februar og nå har de sluppet t68i uten at vi får oppgradert våre telefoner. Det virker som om de prøver å få enkelte t68 eiere til å kjøpe t68i, og som man ser av forumet så er det endel som har gjort akkurat det. Håper for guds skyld at oppgraderingen kommer allerede om 2-3 uker, men jeg tror nok at vi må vente lengere....


Här är en länk som tar upp en intervju med produktchefen om just uppgraderingen:
http://www.mkf.se/nyheter/visa.asp?id=4870&sid=1
--
Posted: 2002-03-25 23:12:00
Edit : Quote

---

New Topic   Reply

Forum Index