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por lo menos viva responde!!
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Posted: 2009-02-18 16:32:50
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me llamaron privado horita(de parte de VIVA) diciendome que tenia 400 segundos para usarlos en la red VIVA.
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Posted: 2009-02-18 19:19:52
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Ves, te lo dije ellos responden, hasta cuando le mandas un mail con alguna queja lo leen.
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Posted: 2009-02-18 21:53:55
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Lo que yo no entiendo es porqué ellos me dieron eso. Yo pagué hace ya unos días. El 12 para ser más preciso. Es decir, un día después de mi fecha de corte.
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Posted: 2009-02-18 23:09:19
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hola amigos buenos dias, tengo una novedad al menos para mi ya que no la sabia, para los planes prepago de viva hay una nueva modalidad que se llama plan prepago txt aqui les dejare los detalles k me dio un amigo dueño de un punto viva:
tambien considero k ellos deben actualizar su pagina con cualkier cosita nueva k salga, lo unico de este plan es k el segunto te sale a 0.08 si le das lapiz son 4.80 el min sin impuestos +28% son 6.14 el min y normal el min te sale a 5.37 hagan sus calculos
Nuevo Plan Prepago TXT
Descripción del Plan
DESCRIPCION DEL PRODUCTO
Nuevo Plan Prepago con Gran Volumen de Mini mensajes incluido a una tarifa de 8 centavos el segundo con el objetivo de captar líneas del segmento Joven o usuarios que demanda de este tipo de servicio. El elemento diferenciador de este nuevo plan Prepago TXT en comparación con el plan prepago actual, es el volumen de Mensajes de Textos incluidos.
Atributos del Plan
Tarifa única 8ctvos el segundo dentro y fuera de la Red, y a USA/PR y Canadá.
El volumen de SMS incluidos dentro del plan serán según recargas:
RD$10 – RD$49 === 0 SMS
RD$50 – RD$99 === 250 SMS
RD$100 – RD$199 === 500 SMS
RD$200 – RD$299 === 1000 SMS
RD$300 – RD$1009 === 2,000 SMS
RD$1010 – Adelante === 3,000 SMS
Políticas de suspensión igual al plan Prepago actual.
Precios a los diferentes destinos internacional (excluyendo USA/PR y Canadá) a la misma tarifa actual.
Las vigencias de las recargas serán iguales a las actuales.
Las vigencias de los SMS serán igual a las vigencias de las recargas, por ejemplo, los 500 SMS del rango de recarga entre RD$100 y 199, tendrán una vigencia de 21 días.
Atributos del Producto – Cont.
Aplican todos los servicio VAS del prepago al segundo.
Para el cliente hacer uso de los SMS debe tener balance en el Core Balance (mínimo RD$0.1024, esto es 0.08+impuestos).
Los SMS libres son validos exclusivamente dentro de la red de Viva.
Los SMS fuera de la red tendrán la misma tarifa actual.
Los SMS no aplican para los Short Code, por ejemplo Viva la Pelota.
Los SMS no tienen Roll Over, siempre perduran solo durante la vigencia de las recargas, decir que si un cliente recarga RD$100 (500 SMS) y se vence la misma y luego recarga otra de RD$100, comienza con RD$500 nuevamente.
No aplican par los servicios de mensajería como Ping Pong y *323 Messenger). Solo aplican para pier to pier de Viva a Viva.
Los Clientes del plan Prepago al Segundo pueden migrar al nuevo plan Llamando al Servicio al Cliente o visitando nuestras tiendas o cualquier punto de ventas.
Nota: Los SMS vigentes serán acumulados, y el periodo de vigencia será la mayor. Ejemplo: si el cliente compra una tarjeta de RD$100 y agota su balance el mismo día y luego carga otra de RD$50, los SMS que tendrá disponible serán los equivalentes a la recarga de RD$50 mas los no consumidos de la recarga de RD$100 con una vigencia de 21 días.
Importante:
El plan TXT se deber ofrecer por Default a los clientes que soliciten un plan Prepago, a la hora de realizar la gestión de ventas se debe hace énfasis en los atributos y beneficios del mismo.
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Posted: 2009-02-19 17:22:17
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lastima que este servicio solo es entre la red viva
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Posted: 2009-02-19 18:19:08
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a ver amigos q opinan ustedes de este pla prepago como lo ven, ventajas y desventajas q ustedes considera k puede tener? gracias
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Posted: 2009-02-19 20:14:12
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lo veo bien. ademas el sacrificio que se hace(0.08) vale la pena.
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Posted: 2009-02-19 20:33:31
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iFelixPadilla Posts: > 500
lo unico es que de que te sirven que se yo cuantos mensajes si los mensajes de viva a otra vaina siguen en casi dos pesos....
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Posted: 2009-02-19 22:18:22
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Pero esos son para los mensajes que te lleguen bien, pq yo mientras tuve Viva pase mas trabajo que el diantre con los mensajes pq no importaba de quienes fuera el receptor, siempre llegaban en codigos
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Posted: 2009-02-20 00:07:31
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