>
New Topic
>
Reply<
Esato Forum Index
>
Regional >
Americas
> Foro Peruano!!!
Bookmark topic
han habido cambios en los trios de claro a ultima hora, ahora ya no son 10 soles sino 15 soles, y pa los clientes antiguos no tiene costo para el cambio es gratuito.
_________________
[ This Message was edited by: bruque on 2008-11-19 15:26 ]
--
Posted: 2008-11-19 16:22:50
Edit :
Quote
On 2008-11-19 15:52:53, bruque wrote:
El servicio de atención al cliente de Movistar es premiado como el mejor
Si el mes pasado cuestionábamos la eficiencia de los servicios de atención al cliente de las operadoras móviles, hoy nos enteramos del dudoso premio que ha recibido Movistar al calificar su Call Center como el mejor.
Puede que debiéramos pensarnos mejor dar este tipo de “premios” ya que muchos clientes podemos sentir que tenemos demasiada mala suerte cuando llamamos al Call Center de Movistar (o cualquier otro operador) y no recibimos la información que solicitamos porque los sistemas están continuamente “caídos” o porque agentes poco formados, nos dan respuestas erróneas.
¿Es justo otorgar este tipo de premios cuando los perjudicados somos los clientes? Si hasta los servicios automáticos nos siguen enviando información sobre módulos no contratables desde hace más de un año como “Mis Cinco de Movistar” o nos pasan con locuciones obsoletas que hasta pueden ser de la extinta Amena.
Y si el de Movistar es el mejor Call Center, ¿cómo será el peor? Yo he contactado en numerosas ocasiones con los centros de atención al cliente de las tres grandes operadoras y todos me han defraudado por igual. La culpa como casi siempre es de las operadoras que parece que no les interesa formar correctamente a los agentes o que prefieren ahorrar cuatro duros enviando los sistemas informáticos a la India como Vodafone aunque el resultado pueda ser desastroso para los clientes.
_________________
[ This Message was edited by: bruque on 2008-11-19 14:53 ]
Bruque, todos sabemos que el "premio" a mocostar es algo fue de alguna manera comprado, es este pais bananero como el peru todo se compra todo se vende.
Seguramente los aceitaron jajajaja... para que les otorguen un premio totalmente dudoso.
Solo pasa en un pais como el peru, un pais bananero (sino pregunttenle al accionmusic=accionex=fabricio)
SAludos.
--
Posted: 2008-11-19 17:25:14
Edit :
Quote
Nokia 5000 - S/ 349
Nokia 3120 - S/ 499
Querias mas, Claro que tienes mas
_________________
[ This Message was edited by: bruque on 2008-11-19 17:09 ]
--
Posted: 2008-11-19 18:07:34
Edit :
Quote
EL TOYOTA YARIS QUE TE REGALA CLARO ESTA NAVIDAD TODOS LOS DIAS
Tambien algunos ekipos rebajados
_________________
--
Posted: 2008-11-19 23:41:05
Edit :
Quote
Y EL XPERIA? ALGUNA ESPERANZA QUE LLEGA ANTES DE 2009??
[ This Message was edited by: tranced on 2008-11-20 02:43 ]
--
Posted: 2008-11-19 23:48:45
Edit :
Quote
Cuadriplica con CLARO desde 10 soles
VIGENCIA: Del 19 de Noviembre del 2008 al 25 de Noviembre del 2008
consideraciones
http://www.claro.com.pe/openc[....]iones/Prepago/evento_0011.html
AUN NO HAY NOVEDADES DEL XPERIA TAMPOCO DEL SHIHO, ESPEREMOS QUE EN EL TRANSCURSO DE LA SEMANAS LLEGUEN CON ALGUN OPERADOR
_________________
[ This Message was edited by: giancito on 2008-11-19 23:17 ]
--
Posted: 2008-11-19 23:58:50
Edit :
Quote
Wow el 5310 si que bajo bastante! mejor me hubiera esperado para comprarlo ahora
--
Posted: 2008-11-20 02:02:14
Edit :
Quote
Pues giancito sabes en domnde puedo adkirir mas informacion sobre el experia ? saludos algun foro !! creo que vi un tema en esta pagina sobre el experia eh estado buscando y noe ncuentro xD ! tu debes de saber en donde esta escoindido el tema del xperia y ademas otras paginas en donde ya opinan sobre el tema del xperia saludos ! cuidate (Y) !!
--
Posted: 2008-11-20 03:55:59
Edit :
Quote
quizas
aqui
--
Posted: 2008-11-20 04:07:32
Edit :
Quote
Pantalla XPERIA X1 vs N96
Edicion BRUCE LEE del NOKIA N96 en hongkong
_________________
--
Posted: 2008-11-20 19:32:06
Edit :
Quote
New Topic
Reply
