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Telefonica devuelve 10 soles a sus clientes, pues las condiciones de la promoción quintuplica eran algo discutibles, pues al acceder a esta promocion, el cliente no podia regresar a su plan tarifario original. La promoción fue cuestionada debido a que habría propiciado una migración de los usuarios, sin consulta previa, hacia el plan Todo el Día 4, cuyas tarifas son significativamente más altas. Esto implicaba que, pese a que el cliente quintuplicaba su saldo nominalmente, el aumento no se podía apreciar en la disponibilidad de más minutos para realizar llamadas, esto ademas de que INDECOPI detectó que el bono de promoción ofrecido se concretaba dos días después que los consumidores cargaban con crédito sus teléfonos, es decir, si el usuario consumía su saldo antes no accedía a la promoción.
OSIPTEL remarcó que esta compensación ha sido posible gracias a su intervención y coordinación con la empresa Telefónica Móviles para tal fin.
OSIPTEL también viene realizando acciones de supervisión a todas las empresas operadoras móviles que tienen promociones similares a fin de proteger a los derechos de todos los usuarios, como el caso de claro y su promocion cuadriplica, que es de similares condiciones.

La compañía decidió mejorar las condiciones de la promoción, en coordinación con el organismo regulador, Osiptel, con la finalidad de permitir que el cliente pudiera regresar a su plan original, luego de culminada la fecha de vigencia de la promoción, dijo José Miguel Gamero, Director de Marketing.

Movistar decidió brindar beneficios adicionales a la reducción promocional de la tarifa a todos los clientes que se acogieran a dicha promoción, como un bono para el envío de SMS y la ampliación de la vigencia de la oferta.

Para asegurar una mayor satisfacción de sus clientes, en el futuro la promoción Quintuplica de Movistar no afectará el plan tarifario de quien la active, manteniendo su tarifa para todos los saldos, precisó, José Miguel Gamero.
Esperemos que claro tambien mejore su promocion...
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Posted: 2009-08-08 02:31:35
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MTC prevé presentarlo como máximo en las próximas dos semanas
Proyecto para reducir trabas municipales a inversiones en telecomunicaciones tiene 90% de avance
Ministros de Transportes y Comunicaciones, Enrique Cornejo, y de RR.EE, José Antonio García Belaunde, firman convenio en la Cancillería.


Lima, ago. 07 .- El ministro de Transportes y Comunicaciones, Enrique Cornejo, informó hoy que el proyecto que busca simplificar los trámites que realizan los operadores de telecomunicaciones ante las diversas municipalidades tiene un avance 90 por ciento.
Cabe recordar que las empresas de telecomunicaciones han denunciado constantemente que las municipalidades a nivel nacional ponen una serie de trabas que frenan las inversiones que requieren realizar para ampliar el servicio de telefonía en beneficio de los usuarios.

“Estamos trabajando en un dispositivo que propondremos al Consejo de Ministros y que por ahora lo está revisando la parte legal del ministerio. La idea es que este proyecto ayude a las empresas a concretar sus inversiones en la ampliación de la infraestructura en el país”, declaró.

En ese sentido, indicó que dicho documento aún se encuentra en evaluación porque se tiene que garantizar que cubra todas las aristas sobre el tema.

“El Poder Ejecutivo está muy preocupado porque los inversionistas operadores telefónicos tienen en conjunto 300 millones de dólares en inversión pendiente que todavía no pueden concretar por este problema”, mencionó.

El ministro exhortó a los alcaldes a dar celeridad a los trámites de permisos de colocación de antenas y demás elementos que permitan a la población acceder a la telefonía en cualquier rincón del país.

“Resulta que se está parando la inversión y miles de peruanos de diversas comunidades dejan de tener el teléfono celular o fijo porque las autoridades no están autorizando los permisos necesarios que les permitan tener acceso a la telefonía”, dijo.

Añadió que en algunos casos muchos alcaldes tienen la idea equivocada de que la antena significa algún perjuicio a la salud, lo cual está descartado científicamente.

Cornejo firmó hoy el convenio sobre licencias de conducir para peruanos en el exterior, en representación del MTC, con el ministro de Relaciones Exteriores, José Antonio García Belaunde.

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Posted: 2009-08-08 03:30:30
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“Gracias… No Insista” registró a casi nueve mil personas en su primera semana de servicio

Indecopi


Lima, ago. 08 .- El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) informó que 8 mil 756 personas se inscribieron en el registro de consumidores “Gracias…no insista” durante la primera semana de funcionamiento.
Recordó que en este registro pueden inscribirse quienes no deseen recibir promociones o publicidad a sus teléfonos fijos, celulares o correos electrónicos. El servicio es gratuito y funciona a nivel nacional.

El registro permite inscribir cinco números de teléfono fijos y celulares, así como cinco correos electrónicos. En ese sentido, el Indecopi detalló que, a la fecha, los consumidores que no desean recibir publicidad comercial han inscrito 12 mil 349 números fijos, 14 mil 349 celulares y 13 mil 659 direcciones de correos electrónicos.

La institución recuerda que los interesados pueden registrarse a través de la página web: www.indecopi.gob.pe/noinsista.

Asimismo, pueden hacerlo personalmente en Calle De la Prosa 138, San Borja, o en sus 13 oficinas del interior del país.

Precisiones

Cabe resaltar que en la elaboración del registro “Gracias…no insista” el Indecopi tomó en consideración la experiencia de otros países que implementaron este sistema anteriormente, entre ellos, Estados Unidos y México.

Luego de evaluarlas, se optó por implementar este servicio porque constituía una alternativa rápida, de fácil uso para los consumidores y sin costo alguno.

Ante la opción de que las empresas implementen sus propias bases de datos de personas que sí desean recibir llamadas promocionales, la institución precisa que la descartó porque implicaba que todas las compañías llamarían a sus eventuales clientes para convencerlos de que se inscriban en sus listas.

Además, al inscribirse, actualizar sus datos o cancelar sus inscripciones, los consumidores tendrían que volver a comunicarse con cada empresa, incrementándose drásticamente sus molestias.

Igualmente, es importante indicar que la implementación del registro “Gracias…no insista”, fue ampliamente debatida y se vio reflejada en las modificaciones a la Ley de Protección al Consumidor, promulgadas el 26 de junio del 2008.

El Indecopi destacó que en cumplimiento del mandato establecido, ha puesto a disposición del consumidor este eficiente mecanismo de protección y defensa de sus derechos.

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Posted: 2009-08-08 16:47:24
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Según informaciones no oficiales el iPhone 3GS se vendería desde hoy en muchos países entre ellos el Perú, parece que esto no se dio...

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Apple lanzaría un iPhone 3GS de 8 GB
7-8-2009

Parece ser que Apple estaría preparando una versión recortada del iPhone 3GS, la que tendría una memoria de sólo 8 GB y un precio inferior al de sus hermanos.

El rumor nació a partir de documentos filtrados de la operadora Rogers (Canadá), en donde se puede apreciar algo relacionado con un iPhone 3GS de 8 GB.

Lo que algunos señalan es que a este operador se le habría acabado el stock de iPhone 3G, por lo que estaría evaluando la introducción de este modelo recortado en reemplazo del anterior.

Tendremos que esperar para ver si esto es real, pero sería algo extraño que Apple lance un equipo recortado.
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Posted: 2009-08-08 17:27:13
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osea olia a estafa lo que hizo movistar con los clientes?, por eso entro osiptel?
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Posted: 2009-08-10 17:45:58
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Seria bueno que leyeras la información y después hicieras preguntas, pues la respuesta esta en esta misma pagina.
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Posted: 2009-08-10 19:32:24
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BlackBerry Curve 8520 desembarca en Latinoamérica y el Caribe
10-8-2009

RIM anuncia la llegada de la BlackBerry Curve 8520 en diversos países de Latinoamérica y el Caribe, entre los que se cuentan Argentina, Brasil, Chile, Colombia, República Dominicana, Ecuador, Jamaica, México, Panamá, Perú y Venezuela.

Recordemos que este modelo fue lanzado hace un par de semanas en los Estados Unidos junto con el operador T-Mobile, por lo que es una excelente noticia para quienes quieran actualizar su actual BlackBerry.

Dentro de las características de este nuevo equipo destaca el hecho de que no incluye trackball, sino que un Trackpad que parece funcionar bastante mejor que “la perla”.

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Samsung lanzará un clon del Palm prē
10-8-2009

Anteriormente hemos analizado las implicancias de la industria de la clonación en el mercado de los celulares, principalmente originada desde Asia por marcas poco conocidas en estas latitudes.

¿Pero que sucede cuando la clonación es realizada por una compañía muy conocida?

Es el caso del Samsung SGH-A797, un smartphone que copia casi fielmente el diseño de la Palm prē y que se pondría a la venta próximamente junto con el operador AT&T (distribuidor oficial del iPhone en los Estados Unidos).

Hasta el momento no se conocen muchos detalles de este equipo, pero se especula que integraría un reproductor de MP3 y Bluetooth.

Se supone que, al igual que el prē, el SGH-A797 tendría una pantalla táctil y teclado QWERTY completo.

Link: AT&T’s upcoming Samsung A797 gets pictured, sold on the cheap (BGR)

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Posted: 2009-08-11 22:57:48
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Después de buen tiempo, los charros nos presentan novedades, donde vi una promoción muy similar antes...
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Promoción Prepago Habla Gratis 4800 - claro
Del 11/08/2009 al 31/08/2009

Características : Los actuales clientes Prepago de Claro que cuenten con el Plan Prepago Juerga y las personas que adquieran un Claro Prepago (equipo más línea) o un Claro Chip Suelto Prepago con el Plan Prepago Juerga entre el 11/08/09 y el 31/08/09, podrán acceder a la promoción Habla Gratis 4800, que permite al cliente elegir seis (6) números telefónicos móviles Claro para hablar con ellos un total de cuatrocientos (400) minutos mensuales durante doce (12) meses sin costo alguno, siendo de aplicación los siguientes términos y condiciones:

Condiciones:

- Las tarifas descritas en el presente comunicado incluyen el IGV y son por minuto tasado al segundo.
- Las tarifas descritas serán descontadas del saldo prepago con que cuente el cliente.
- La solicitud y aceptación de la promoción Habla Gratis 4800 será realizada previa afiliación a través del centro de atención al cliente de Claro, para lo cual deberá llamar al 123 desde su celular Claro, elegir la opción 1, luego opción 1 y luego la opción 4 y registrar los números elegidos.
- Posteriormente a la suscripción vía el 123, el cliente se encontrará afiliado a la presente promoción en un plazo no mayor de veinticuatro (24) horas, sin embargo, el bono de cuatrocientos (400) minutos será entregado en el transcurso de los primeros dos días del mes siguiente. Cabe señalar que en tanto el bono de cuatrocientos (400) minutos no haya sido entregado, los números registrados por el cliente se encontrarán en la opción 1 de números frecuentes (tarifa de S/. 0.40 a 6 números Claro).
- Luego de la afiliación a la presente promoción vía el 123, el cliente recibirá el bono de cuatrocientos (400) minutos en el transcurso de los primeros dos días del mes siguiente, siempre y cuando haya acumulado –en el mes anterior- un monto de recargas igual o superior a S/ 15.00 nuevos soles. Cabe señalar que para la entrega del primer bono de cuatrocientos (400) minutos no será necesario que el cliente acumule un monto de recargas igual o superior a S/ 15.00 nuevos soles.
- En caso no cumpliera con el requisito descrito en un mes, no será entregado el bono de cuatrocientos (400) minutos el mes siguiente, pasando los números registrados por el cliente a la opción 1 de números frecuentes. Sin perjuicio de lo anterior, en caso el cliente cumpla con realizar una recarga mínima de S/. 15.00 al siguiente mes, accederá al bono de (400) minutos el mes siguiente.
- Si durante el transcurso de un mes, el cliente consume la totalidad del bono entregado, las llamadas realizadas por el cliente a los números registrados serán cobradas a la tarifa descrita para la opción 1 de números frecuentes, hasta que sea entregado el siguiente bono de cuatrocientos (400) minutos, en caso corresponda. Es importante mencionar que en caso sea consumido dicho bono, el cliente no podrá inscribirse nuevamente y solicitar otro bono de cuatrocientos (400) minutos.
- Para cambiar los números registrados el cliente deberá comunicarse con el Call Center (123 desde su Claro, opción 1, luego la opción 2 y luego la opción 4. El costo por cambio es S/. 7.00 (con IGV) por cada vez, que serán descontados del saldo con que cuente el cliente.
- En caso el cliente opte por desafiliarse a la presente promoción, tiene la opción de volver a afiliarse a la promoción Habla Gratis 4800, siempre y cuando la misma se encuentre vigente.
- El cliente dejará de percibir los beneficios de la presente promoción una vez que hayan transcurrido doce meses desde la afiliación a la misma, motivo por el cual, las llamadas realizadas por el cliente serán cobradas a las tarifas vigentes del plan prepago juerga.
- El cliente podrá hacer uso de los minutos entregados por la presente promoción siempre y cuando cuente con un saldo prepago mayor a cero, producto de recargas realizadas. Asimismo, en caso cuente con algún bono promocional en soles, las llamadas realizadas a sus números registrados se descontarán primero del bono entregado y una vez agotados, del saldo prepago del cliente; no obstante ello, en caso cuente con algún bono promocional en minutos, las llamadas realizadas a sus números registrados se descontarán primero de los minutos de dicho bono y una vez agotados aquellos, se descontarán del bono de minutos otorgados por la presente promoción.

Restricciones :
- La presente promoción es aplicable únicamente para clientes suscritos al plan Prepago Juerga así como a aquellos clientes afiliados a la promoción Tarifa Única Nacional Prepago. Los clientes que cuenten con otro plan Prepago podrán acceder a la presente promoción, pero deberán migrar previamente al plan Prepago Juerga. Una vez afiliados al Plan Prepago Juerga, podrán afiliarse a los beneficios otorgados por la presente promoción.
- No podrán acceder a la presente promoción aquellos clientes que se encuentren afiliados a la promoción Chip Suelto Prepago S/ 8.00 nuevos soles. Aquellos clientes que accedan a dicha promoción y realicen el procedimiento para registrar los seis (6) números Claro de conformidad a los términos de la presente promoción, no accederán al bono otorgado por la promoción Habla Gratis 4800. En tales casos, las llamadas realizadas a tales números serán consideradas dentro de la opción 1 de números frecuentes (tarifa de S/. 0.40).
- En caso el cliente -al momento de afiliarse a la presente promoción- registre números telefónicos que no cumplan con las condiciones señaladas, la afiliación de dicho cliente no será rechazada, no obstante ello, el costo de las llamadas realizadas a dicho(s) número(s) no se encontrará(n) dentro de los alcances de la presente promoción, siendo cobradas a la tarifa vigente.
- Los clientes que se encuentran afiliados a la promoción Triate Prepago así como aquellos que se encuentran suscritos a alguna opción de números frecuentes –por ejemplo, tarifa especial a triados- y deseen acceder a los beneficios otorgados por la presente promoción, podrán hacerlo pero ya no accederán a los beneficios otorgados por dichas promociones. Dicha desafiliación se hará efectiva una vez que sea entregado el primero bono de cuatrocientos (400) minutos otorgados por la presente promoción.

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Bono Claro Chip Suelto Prepago S/ 8.00 - claro
Del 11/08/2009 al 31/08/2009

Características :
Las personas que a nivel nacional adquieran un Chip Suelto Prepago S/ 8.00 de una Cadena o un Distribuidor Autorizado Claro, lo activen y realicen una recarga minima de S/. 10.00 nuevos soles recibirán un bono de S/. 2.00 nuevos soles para realizar llamadas a cualquier teléfono celular Claro a nivel nacional, siendo aplicación las siguientes condiciones y restricciones:

Condiciones:

- Tarifas expresadas en nuevos soles con IGV.
- El Claro Chip Suelto Prepago S/ 8.00podrá ser activado hasta el 31/08/09.
- Los clientes que adquieran el Claro Chip Suelto Prepago S/ 8.00 hasta el 13/08/09, en caso deseen acceder al bono promocional, deberán realizar la recarga minima de S/. 10.00 nuevos soles a mas tardar el día 17/08/09; siendo entregado en tales casos el bono promocional el día 21/08/09.
- Los clientes que adquieran el Claro Chip Suelto Prepago S/ 8.00 desde el 14/08/09 hasta el 31/08/09, en caso deseen acceder al bono promocional, deberán realizar la recarga minima de S/. 10.00 nuevos soles a mas tardar el día 31/08/09; siendo entregado en tales casos el bono promocional el día 10/09/09.
- El bono descrito será entregado por única vez y tendrá una vigencia de 30 días calendarios desde su entrega.
- El bono entregado podrá ser empleado para realizar llamadas a cualquier teléfono celular Claro a nivel nacional

Restricciones :
- Los clientes que adquieran un Pack Claro Prepago (equipo más línea) no podrán acceder a la presente promoción.
- Los clientes que adquieran un Chip Suelto Prepago S/ 8.00 no contarán con ningún bono motivo por el cual no podrán acceder a la promoción Bono Claro Chip Suelto, no obstante ello, si podrán participar en las otras promociones aplicables a todos los clientes afiliados al plan prepago juerga.
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Posted: 2009-08-12 05:02:25
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Vida útil de iDEN aún no está clara, según Motorola

La tecnología iDEN de Motorola (NYSE: MOT), utilizada por el operador de trunking Nextel de NII Holdings (Nasdaq: NIHD), tiene una vida útil limitada, pero no está claro cuánto le queda, dijo a BNamericas el gerente de desarrollo comercial de Motorola para Latinoamérica, Francisco Suárez.

"Mientras los operadores sigan haciendo dinero, sigan creciendo con la tecnología. Vamos a soportar la tecnología, como toda tecnología tiene evoluciones, tiene mejoras. Pero lo que no se puede hacer es esperar que iDEN tenga el mismo desempeño que LTE o WiMax porque las características sobre las que está construido el sistema no lo van a permitir", dijo Suárez.

Sin embargo, el ejecutivo sostuvo que las tendencias indican que los operadores de trunking van a avanzar a ser proveedores de datos, como sus tradicionales contrapartes móviles.

Nextel Mexico ya tiene una licencia en la banda de 3,5GHz para ofrecer WiMax. Nextel Peru tiene 35MHz en la banda de 1.900MHz y contempla lanzar una red HSDPA este año.

En tanto, en Chile, Nextel precalificó junto con el proveedor de triple play VTR para ofertar por espectro en las bandas de 1700/2100MHz, espectro que la empresa esperaría utilizar para servicios 3G.

"Es clara la tendencia a no quedarse en este punto sino, ser operadores de banda ancha móvil pero no va a ser iDEN sino una tecnología diferente", dijo Suárez.

Cuánta vida le queda a iDEN es algo difícil de decir.

"Si uno ve GSM, venía matándose hace años, decían que venía UMTS y se iba a acabar con GSM, pero ahora es lo contrario, la tendencia es UMTS/HSPA, va a tener una vida corta y GSM se va a prolongar muchísimo para voz. Más bien va a ser LTE que va a dar servicios de datos", dijo el ejecutivo.

"Hablar de end of life es un poco difícil, pero eventualmente llegará el momento, iDEN es una tecnología que los operadores están utilizando para obtener ganancias, allí sigue", indicó.
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Posted: 2009-08-12 08:08:40
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Me parece que la información esta mas que clara, que punto no es de tu comprension? ....
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Posted: 2009-08-12 19:11:43
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