>
New Topic
>
Reply<
Esato Forum Index
>
Regional >
Europe, Middle East and Africa
> Ett svenskt T610/T630-forum
Bookmark topic
Quote:
On 2003-06-25 11:44:47, dragontrumpetare wrote:
Tycker nog den lagen e självklar jag... Speciellt om nu butiken har någon inne. De förlora ju inte egentligen på det. Kan förstå om Butiken inte vill göra det om de bara har ett exemplar som inte är defekt. Då vill de ju knappt sälja den. he he.
Tyvärr är det så illa att SE byter inte ut telefonen som butiken bytt åt kunden. Istället ska verkstaden laga felet och skicka tillbaka samma telefon till butiken igen för att säljas på nytt. Butiken (som egentligen är oskyldig till brusfelet) får sälja en repig telefon till rabatterat pris, så det är butiken och inte SE som förlorar på att SE stressade ut trasiga t610:or på marknaden.
Trist, men så är det. Det är därför kunder allt oftare får begagnade lurar trots att de tror att de köper nya. Det är då utbytta lurar som verkstaden fixat felet på. Tyvärr glömmer de bort att nolla dem ibland, och då poppar det upp artiklar i tidningarna om kvarlämnade bilder och SMS...
--
Posted: 2003-06-25 19:41:45
Edit :
Quote
Quote:
On 2003-06-25 19:41:45, brorzan wrote:
Tyvärr är det så illa att SE byter inte ut telefonen som butiken bytt åt kunden. Istället ska verkstaden laga felet och skicka tillbaka samma telefon till butiken igen för att säljas på nytt. Butiken (som egentligen är oskyldig till brusfelet) får sälja en repig telefon till rabatterat pris, så det är butiken och inte SE som förlorar på att SE stressade ut trasiga t610:or på marknaden.
Trist, men så är det. Det är därför kunder allt oftare får begagnade lurar trots att de tror att de köper nya. Det är då utbytta lurar som verkstaden fixat felet på. Tyvärr glömmer de bort att nolla dem ibland, och då poppar det upp artiklar i tidningarna om kvarlämnade bilder och SMS...
det beror på.... inom en viss tid från köpet byts den ut mot ny i kartong av serviceombudet också. Utanför denna period lagas den om inte tex återförsäljaren gör en reklamation till
för att få ut en ny i kartong.
--
Posted: 2003-06-25 19:44:56
Edit :
Quote
Quote:
det beror på.... inom en viss tid från köpet byts den ut mot ny i kartong av serviceombudet också. Utanför denna period lagas den om inte tex återförsäljaren gör en reklamation till
för att få ut en ny i kartong.
Njae. De t610 som vi aldrig sålde blev utbytta, men så fort de varit ute hos kund så skulle de repareras. Detta var de direktiv som Anovo Nordic, som vi har som SE-ombud för reparationer och DOA, fått från Sony Ericsson. Vi har skickat 2 veckor gamla (nya
) lurar på byte, skrivit DOA i serviceordern och att de ska bytas, ändå repas de bara... Så är det förövrigt för alla tillverkare. Trist är det, för det är återförsäljarna och kunderna som får ta smällen. Mest kunderna...
--
Posted: 2003-06-25 22:09:19
Edit :
Quote
Quote:
Njae. De t610 som vi aldrig sålde blev utbytta, men så fort de varit ute hos kund så skulle de repareras. Detta var de direktiv som Anovo Nordic, som vi har som SE-ombud för reparationer och DOA, fått från Sony Ericsson. Vi har skickat 2 veckor gamla (nya
) lurar på byte, skrivit DOA i serviceordern och att de ska bytas, ändå repas de bara... Så är det förövrigt för alla tillverkare. Trist är det, för det är återförsäljarna och kunderna som får ta smällen. Mest kunderna...
SE har en 7 dagars DOA....
--
Posted: 2003-06-26 10:09:46
Edit :
Quote
Någon som vet var man kan köpa den sista radion till en t-610 på nätet billligt.
--
Posted: 2003-06-27 13:36:48
Edit :
Quote
@brorzan
som xtrem skrev så har
7 dagars DOA regel. Men då måste återförsäljaren skicka med inköpskvitto (där datumet är inom 7 dagar räknat på datumet som står på följesedeln från återförsäljaren), helt komplett i kartong, IMEI nr på telefonen är detsamma som på kartong osv. Uppfylls inte dessa krav repareras telefonen som vanligt.
--
Posted: 2003-06-27 13:42:47
Edit :
Quote
Quote:
On 2003-06-27 13:42:47, Cytech wrote:
@brorzan
som xtrem skrev så har
7 dagars DOA regel. Men då måste återförsäljaren skicka med inköpskvitto (där datumet är inom 7 dagar räknat på datumet som står på följesedeln från återförsäljaren), helt komplett i kartong, IMEI nr på telefonen är detsamma som på kartong osv. Uppfylls inte dessa krav repareras telefonen som vanligt.
Hur många känner ni då som hunnit byta till en brusfri lur inom sju dagar efter inköpsdatum?
De första brusfria lurarna återförsäljarna fick in var de osålda som skickades på byte, och det tog längre tid än sju dagar...
Alltså blir det så i praktiken att de lurar som kunder byter in (för de flesta kommer in efter mer än 7 dagar) repareras och säljs igen...
--
Posted: 2003-06-27 22:45:58
Edit :
Quote
@cytech. Vet du om det har kommit någon upgrade till t610 än eller vi får vänta ett tag till.
This message was posted from a T610
--
Posted: 2003-06-28 03:45:58
Edit :
Quote
Hej!
Någon som vet varför jag inte får igång röstsvar och magiskaord med ett Jabra BT200 bluetooht headset?
Annars funkar det helt perfekt!
/T610 fan
--
Posted: 2003-06-29 09:47:19
Edit :
Quote
Quote:
On 2003-06-28 03:45:58, tulle wrote:
@cytech. Vet du om det har kommit någon upgrade till t610 än eller vi får vänta ett tag till.
näe det har inte släppts nån än
--
Posted: 2003-06-29 09:52:45
Edit :
Quote
New Topic
Reply
