>
New Topic
>
Reply<
Esato Forum Index
>
Regional >
Europe, Middle East and Africa
> NorgesMagasinet - Norsk Forum Ver.2
Bookmark topic
Har ett lite problem nå... For tredje gang må jeg sende inn telefonen min pga dritt med kameraet og annet tull.. Nå vil ikke sensoren for autofokus (holde knappen halvt nede) fungere. Knappen sliter også med å kunne ta bildet i det hele tatt.
Begynner å bli mektig lei av tullet med denne telefonen nå. Har kamerater og andre som har samme telefon, men ikke disse problemene som jeg har hatt..
Hva er mine rettigheter her? Kan jeg kreve å få en ny telefon? Kjøpte telefonen i juni.
på forhånd takk
--
Posted: 2005-08-29 09:48:49
Edit :
Quote
dersom det er 3 gang telefonen skal inn så kan du kreve å få ny salgspakke, pengene tilbake, eller opp/nedgradere telefonen. Men du må beroe deg på at telefonen må unasett sendes inn til verkstedet så du får ikke pengene tilbake før butikken har mottatt ny salgspakke fra verksted. Med den nye salgspakken kan du gjøre som du vil..
--
Posted: 2005-08-29 17:11:54
Edit :
Quote
Det endte med at forhandler ikke ville gi meg noe ny mobil sånn uten videre.. Han skulle prøve å kjøre en reklamasjon på mobilen mot SE og høre hva de mente i løpet av uka. hvis de godtar reklamasjon så blir det en ny k750i, hvis ikke så blir det enda en tur til verksted for rep. Venter ett svar ifra SE denne uka...
--
Posted: 2005-08-29 23:19:20
Edit :
Quote
krav har du. Men ja han må sende det til reklamasjon hos SE i sverige..
--
Posted: 2005-08-30 02:19:01
Edit :
Quote
Eller Teleservice. Tar vel kortere tid å sende den til dem i stedet for til SE i Sverige.
--
Posted: 2005-09-02 22:05:56
Edit :
Quote
vi får beskjed om å sende papirene til Sverige til linkøpingen eller hva det heter...
--
Posted: 2005-09-02 22:16:01
Edit :
Quote
Er redd
man har rett...
All reklamasjon skal gå via Sverige av en eller annen grunn.
det hadde vært så sinnsykt mye enklere om det kunne gjøres innenlands. Kjappere også!
--
Posted: 2005-09-02 22:26:01
Edit :
Quote
vi kan ikke sende fax en gang fra butikken fordi den er sperret for utenlandstrafikk
--
Posted: 2005-09-02 23:58:10
Edit :
Quote
nå har det gått en uke siden de sendte reklamasjon til SE.. Har vært innom butikken hver dag og masa..hehe (tror det begynner å hate meg)
De ringte dit på fredag og skulle få tilbakemld ifra SE i dag eller i morgen så.. Krysser fingrene for at jeg får en ny tlf.. Kommer garantert til å bli flere tilbakesendinger slik at de må gi meg en ny tlf hvis jeg ikke får ny på reklamasjon nå....
--
Posted: 2005-09-05 15:08:48
Edit :
Quote
hehe.. skal ikke være greit..
--
Posted: 2005-09-06 04:48:55
Edit :
Quote
New Topic
Reply
