Network operators : Caribbean, Latin and South America : Indotel sancionó a CODETEL por degradación de servicio - ordena devolver bonificación al usuario
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> Indotel sancionó a CODETEL por degradación de servicio - ordena devolver bonificación al usuario
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SANTO DOMINGO.-El consejo directivo del Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel), sancionó a la Compañía Dominicana de Teléfonos (CODETEL) por degradación en el servicio y ordenó, asimismo, que la prestadora pague a los usuarios de telefonía móvil un equivalente en promedio al 8.3% del consumo mensual por usuario de la modalidad prepago.
La información la ofreció el secretario de Estado y presidente del Indotel, doctor José Rafael Vargas, al término de una sesión del consejo directivo del órgano regulador.
La resolución ordena a la concesionaria CODETEL “llevar a cabo un plan de bonificación a los usuarios de servicios telefónicos móviles contratados bajo la modalidad prepago, con ocasión de la degradación en su plataforma GSM, ocurrida durante los días del 19 al 23 de mayo de 2008”.
“En su primer dispositivo, la medida ordena a la Compañía Dominicana de Teléfonos, C. por A., “llevar a cabo el plan de bonificación para el total de los usuarios del servicio telefónico móvil que al día 19 de mayo dispusieran contratado con esa concesionaria el servicio telefónico móvil bajo la modalidad de prepago y activado en su red GSM, con ocasión del servicio ocurrida durante los días del 19 al 23 de mayo”, expresa el doctor Vargas.
Articulo completo
Gracias, Indotel!
[ This Message was edited by: tranced on 2009-07-28 03:52 ]
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Posted: 2009-07-27 22:10:34
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Lightspeed_x Posts: > 500
Excelente noticia!... ojala algunos miembros del foro reporten el "pago" del bono en su momento...
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Posted: 2009-07-27 22:12:11
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Control es considerado como prepago para estos fines?
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Posted: 2009-07-27 22:26:26
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melving is your man!
espero que no sea solo a codetel que le hagan esto...
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Posted: 2009-07-27 22:27:22
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Excelente notica tranced thanks, ya era hora
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Posted: 2009-07-27 22:32:43
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Bueno parece que ya se esta comenzando hacer justicia...
Ahora hay que ver si le devuelven eso chelitos en abono a la factura de los clientes jejejeje.
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Posted: 2009-07-27 22:38:36
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Oh pero yo no habia leido esto y lo puse en el foro de CLARO!
Eso ta bien, ojala le pase eso a Oranch también!
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Posted: 2009-07-28 02:59:55
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Si preguntan que si solo a Claro, recuerden que Orange ha comprado al gobierno, y al parecer siempre y cuando Orange tenga un cuento, Indotel no los va a multar
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Posted: 2009-07-28 03:11:07
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Pa q sepa.
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Posted: 2009-07-28 16:13:08
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No creo, INDOTEL es de las pocas oficinas públicas ke está "trabajando como es"... Esperemos ke a Oranch le toke su pecosá por irresponsables!
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Posted: 2009-07-28 17:28:45
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